Informationen zu Plattformen und Dienstleistungen

Unten aufgeführt finden Sie den Status unserer Plattformen und Dienstleistungen. Ist eine Dienstleistung nicht verfügbar, erhalten Sie hier genauere Informationen in Echtzeit.

Websites

Alle unsere Websites sind derzeit funktionsfähig.

eBanking

Unser eBanking-Portal ist derzeit funktionsfähig.

eTrading - Web Platform

Unsere eTrading-Plattform ist derzeit funktionsfähig.

eTrading - Mobile App

Unsere eTrading Mobile-App ist derzeit funktionsfähig.

Cryptocurrencies

Unsere Krypto-Plattform ist derzeit in Betrieb.

Advanced Trader

Unsere Advanced-Trader-Plattform ist derzeit funktionsfähig.

MetaTrader

Unsere MetaTrader-Plattformen sind derzeit funktionsfähig.

Robo-Advisor

Unser Robo-Advisor ist derzeit voll funktionsfähig.

Chatbot

Unser Chatbot ist derzeit funktionsfähig.

Customer Care Service

Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.

International

Hauptsitz

Swissquote Bank AG Chemin de la Crétaux 33 P.O. Box 319 1196 Gland Rezeption +41 22 999 94 11

Customer Care Center 0848 25 88 88 Ausland: +41 44 825 88 88 Kontaktformular Öffnungszeiten 08:00 - 22:00 Uhr MEZ Montag bis Freitag

Forex +41 44 825 87 77 fx@swissquote.com Institutionelle Kunden +41 58 721 98 00 bank@swissquote.com Öffnungszeiten 08:00 - 12:00 Uhr / 13:30 - 17:30 Uhr MEZ Montag bis Freitag

Zurich Lounge

Swissquote Bank AG Löwenstrasse 62 P.O. Box 2017 8021 Zürich

Customer Care Center 0848 25 88 88 Ausland: +41 44 825 88 88 Kontaktformular Öffnungszeiten 08:00 - 22:00 Uhr MEZ Montag bis Freitag

Robo-Advisory +41 44 825 88 55 roboadvisor@swissquote.ch Institutionelle Kunden (Deutsch) +41 44 825 89 90 B2B-Desk@swissquote.ch Öffnungszeiten 08:00 - 17:45 Uhr MEZ Montag bis Freitag

Europa

London

Swissquote Ltd Boston House, 63-64 New Broad St, London EC2M 1JJ, Grossbritannien +44 20 7186 2600 Ausland: +44 20 7186 2600 info@swissquote.co.uk Öffnungszeiten 08:00 - 18:00 (UK Zeit) Montag bis Freitag

FX Trading Desk

Bitte beachten Sie, dass der Trading Desk ausschliesslich Kunden von Swissquote vorbehalten ist, die Devisenaufträge platzieren. Die über diese Leitung geführten Gespräche werden aufgezeichnet. +44 20 7186 2640 Öffnungszeiten 24 Stunden verfügbar - von Sonntag 23:00 CET bis Freitag 23:00 CET.

Luxembourg

Swissquote Bank Europe SA 2 rue Edward Steichen, L-2958 Luxembourg Allgemeine Anfragen und Informationen clientservices@swissquote.lu Tel.: +352 2603 2003 Fax: +352 2603 2042

Kundenservice und Aktien-Trading clientservices@swissquote.lu Tel.: +352 2603 2626 Derivate-Trading clientservices@swissquote.lu Tel.: +352 2603 2006

Naher Osten

Swissquote MEA Ltd

Al Fattan Currency House Level 9, Office 903 Tower 2, DIFC P.O. Box 121364 Dubai, VAE

Trading & Robo-Advisory Tel.: +971 4 450 1777 Fax: +971 4 450 1771 ae.sales@swissquote.ae Öffnungszeiten 08:30 - 17:30 Sonntag - Donnerstag

Swissquote Bank SA

(UAE Representative Office) Office 2402 | Level 24 Boulevard Plaza, Tower 1 P.O. Box 121364 Dubai, VAE

Forex Tel.: +971 4 450 1700 Fax: +971 4 450 1701 dxb@swissquote.ae Öffnungszeiten 09:00 - 18:30 Sonntag - Donnerstag

Asien

Hauptsitz

Swissquote Bank SA Chemin de la Crétaux 33 P.O. Box 319 1196 Gland

Rezeption +41 22 999 94 11 Tel.: +852 3902 0000 Gebührenfreie Nummer aus China: 4000 850 999 Fax: +852 3902 0099 asia@swissquote.com

Hongkong

Swissquote Asia Ltd Suites 3202-04, Level 32 ICBC Tower 3 Garden Road Central, Hong Kong Tel.: +852 3902 0000 Gebührenfreie Nummer aus China: 4000 850 999 Fax: +852 3902 0099 asia@swissquote.com

Kundenhotline

Forex Dealing Desk

Bitte beachten Sie, dass der Trading Desk ausschliesslich Kunden von Swissquote zur Platzierung von Devisen-, CFD- bzw. Kryptowährungsaufträgen vorbehalten ist. Alle Telefongespräche werden aufgezeichnet. Tel.: +41 22 999 94 76 Öffnungszeiten Rund um die Uhr verfügbar von Sonntag 23:00 Uhr bis Freitag 23:00 Uhr MEZ

Zahlungskarten Service Helpdesk

Bei Problemen mit Ihrer Zahlungskarte (rund um die Uhr erreichbar) Tel.: +41 58 721 93 93